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企業流程盤點與優化

協助企業釐清接案、報價、執行、請款、交付與追蹤流程,找出管理斷點,建立更清楚、更可執行的營運流程。

許多企業不是沒有努力,也不是沒有工具,而是日常工作分散在 LINE、Excel、紙本、口頭交代與不同人員的習慣中。恆信智控會先從企業實際運作開始,協助盤點目前流程、資料來源、責任分工與卡點,再依照企業階段規劃適合的改善方式。

這項服務適合哪些企業?

依企業現況與預算,可先做最小可行版本,再逐步擴充。

中小企業老闆

依企業實際情境規劃,分階段整理與落地。

工程/系統整合公司

依企業實際情境規劃,分階段整理與落地。

顧問/服務業團隊

依企業實際情境規劃,分階段整理與落地。

正在成長的公司

依企業實際情境規劃,分階段整理與落地。

想導入系統或 AI 的企業

依企業實際情境規劃,分階段整理與落地。

常見問題

先釐清真正卡住的地方,再規劃工具與流程。

企業常見狀況

  • 案件進度不清楚
  • 報價與請款容易漏
  • 客戶資料分散
  • SOP 不完整
  • 責任分工模糊
  • 想導入系統卻不知道從哪開始

我們協助的內容

  • 現況流程盤點
  • 資料來源整理
  • 管理斷點分析
  • 權責分工建議
  • 優化流程設計
  • 後續系統規劃

執行流程

從訪談、整理、測試到交付,降低一次做太大的風險。

01

初步訪談

依實際資料與現場流程確認內容,逐步整理可執行版本。

02

現況資料整理

依實際資料與現場流程確認內容,逐步整理可執行版本。

03

流程節點盤點

依實際資料與現場流程確認內容,逐步整理可執行版本。

04

問題與斷點分析

依實際資料與現場流程確認內容,逐步整理可執行版本。

05

優化建議規劃

確認結果可使用、可維護,再進入下一階段。

06

交付整理文件

確認結果可使用、可維護,再進入下一階段。

完成後會交付哪些內容?

以企業可直接使用、後續可維護為原則。

流程盤點摘要

依企業實際情境規劃,分階段整理與落地。

流程架構圖

依企業實際情境規劃,分階段整理與落地。

管理斷點清單

依企業實際情境規劃,分階段整理與落地。

優化建議表

依企業實際情境規劃,分階段整理與落地。

下一階段規劃

依企業實際情境規劃,分階段整理與落地。

先從一次流程盤點開始

不需要一開始就導入複雜系統。恆信智控會先協助您釐清目前最需要改善的流程,再依企業階段、預算與需求規劃下一步。